Revised August 17, 2025

ВАЖНО – ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО. НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ СОДЕРЖИТ ПОЛОЖЕНИЕ, ТРЕБУЮЩЕЕ РАЗРЕШЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ СПОРОВ ПУТЕМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО АРБИТРАЖА ИЛИ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН.
Контактная информация службы поддержки
Поставщик услуг: Modu Technologies Ltd.
URL поддержки: https://modu.kz/ru/contacts
Настоящее Соглашение о расчетном счете с коммерческим депозитом Банка RBK (далее – «Соглашение») содержит условия, регулирующие депозитный счет («Текущий счет» или «Счет»), предоставляемый вам в рамках вашего Корпоративного счета Modu и обслуживаемый АО «Банк RBK» (далее – «Банк», «мы», «наш», «нас»). Банк RBK является лицензированным депозитным финансовым учреждением Республики Казахстан и участником Фонда гарантирования вкладов Республики Казахстан (ФГВ).
«Владелец счета» – юридический владелец Счета. «Вы» и «ваш» означают Владельца счета, уполномоченного подписанта и любое другое лицо, имеющее право управлять вашим Счетом. Вы можете подать запрос на открытие Счета через Платформу Modu (как определено в настоящем Соглашении).
Modu Technologies Ltd. («Поставщик услуг») является поставщиком услуг, выполняющим определенные действия, связанные с вашим Счетом, от имени Банка. Когда в тексте говорится «Мы можем» или «Банк может» что-либо сделать, это означает, что вы предоставляете нам полномочия и соглашаетесь с такими действиями. Банк может отказать в обработке любой(их) транзакции(й), если сочтет, что они могут нарушать условия настоящего Соглашения или Применимое законодательство.
Ваши депозиты застрахованы Фондом гарантирования вкладов Республики Казахстан (ФГВ) в пределах максимально допустимых законом сумм (в настоящее время до 20 000 000 KZT в зависимости от валюты и типа вклада). Информацию и инструменты, объясняющие, как работает страхование депозитов, предоставляет ФГВ на сайте www.kdif.kz или по телефону +7 (727) 333-12-04.
Согласие с настоящими условиями означает ваше согласие с Политикой конфиденциальности Банка RBK (доступно по адресу: https://www.bankrbk.kz/privacy).
Согласие с настоящими условиями также означает, что вы подтвердили или подтвердите свое согласие с условиями, содержащимися в следующих документах:

• Соглашение с платформой Modu (https://www.modu.finance/legal/platform-agreement)
• Условия Корпоративного счета Modu ((https://www.modu.kz/legal/business-account-agreement)
• Политика конфиденциальности Modu (https://www.modu.finance/legal/privacy)

Определения
«Применимое законодательство» – в отношении любой стороны и с учетом возможных изменений и действующих на момент времени, любые законы, статуты, нормативные акты, постановления, приказы и/или руководства, включая Правила, которые юридически применимы к любой из сторон в Республике Казахстан.
«Уполномоченные пользователи» – лица, для которых вы можете запросить и назначить учетные данные (Login Credentials) для доступа к вашему Счету.
«Корпоративный счет Modu» – ваш счет у Поставщика услуг.
«Рабочий день» – с понедельника по пятницу, за исключением официальных государственных праздников Республики Казахстан.
«Бенефициарный владелец» – значение термина определяется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» и соответствующими нормативными актами, включая их изменения.
«Допустимая инструкция» – любой запрос на перевод средств или транзакцию, платежная инструкция или иная инструкция, связанная с использованием Счета вами и вашими Уполномоченными пользователями, поданная в соответствии с Процедурами безопасности через приложение Modu App.
«Учетные данные» (Login Credentials) – уникальное имя пользователя и пароль, создаваемые вами для доступа к вашему Счету через приложение Modu App.
«Процедуры безопасности» – Учетные данные и определенные процедуры и контролирующие меры, включая, помимо прочего, двух- или многофакторную аутентификацию Поставщика услуг, используемые для безопасного доступа к вашему Счету через приложение Modu App.
«Приложение Modu» (Modu App) – программное приложение Поставщика услуг, позволяющее вам получить доступ к вашему Счету на мобильном устройстве и/или через сайт Modu Website.
«Сайт Modu» (Modu Website) – веб-сайт Поставщика услуг по адресу www.modu.kz, позволяющий вам получить доступ к вашему Счету онлайн в рамках вашего Корпоративного счета Modu.
«KZT» – казахстанский тенге, законная валюта Республики Казахстан.

b. Электронные документы
В максимально допустимой законодательством Республики Казахстан степени настоящее Соглашение, уведомления и иные сообщения (совместно – «Сообщения») от Банка вам в отношении вашего(их) Счета(ов) и сопутствующих услуг могут предоставляться в электронном виде, и вы даете согласие на получение Сообщений в электронной форме. Вы можете распечатать бумажную копию или скачать любое электронное сообщение и сохранить его для своих записей. Все Сообщения в электронном формате будут считаться «в письменной форме» и полученными в день отправки, независимо от того, получили вы Сообщение или нет. Банк оставляет за собой право по своему усмотрению предоставлять Сообщения в бумажном виде.
Ваше согласие на получение Сообщений в электронном виде действительно до тех пор, пока вы не отзовете его, уведомив об этом Банк через Поставщика услуг, используя указанные выше каналы поддержки. Если вы отзываете свое согласие на получение Сообщений в электронном виде, Банк оставляет за собой право прекратить ваше право на использование Счета и связанных услуг, и вы принимаете на себя единоличную ответственность за последствия такого прекращения Счета и сопутствующих услуг в пределах, допустимых законодательством.
Если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением, Банк может отправлять Сообщения по почте, в электронном виде или иным способом предоставлять их вам. Если Сообщения направляются по почте, они будут доставлены на почтовый адрес, указанный в файле Банка. Если Сообщения отправляются в электронном виде, они будут направлены на указанный в файле адрес электронной почты или иным образом предоставлены вам, включая через приложение Modu App. Банк сохраняет версии Сообщений, пригодные для печати, в объеме, требуемом Применимым законодательством. Независимо от способа доставки или предоставления Сообщения, вы соглашаетесь своевременно их просматривать.
c. Телефонная связь
Предоставляя номер телефона, вы даете явное согласие на получение Сообщений, связанных с вашим Счетом, по указанному номеру от Банка, агентов Банка и Поставщика услуг. Такие Сообщения могут включать, но не ограничиваются, текстовыми сообщениями, заранее записанными или синтезированными голосовыми вызовами и/или вызовами, совершенными системой автоматического набора. Данное явное согласие действует независимо от цели звонка.
Вы признаете, что ваш мобильный оператор может взимать плату за такие Сообщения, и соглашаетесь, что Банк и Поставщик услуг не несут ответственности за такие сборы.
d. Мониторинг / запись телефонных разговоров
Банк и Поставщик услуг могут контролировать и/или записывать телефонные звонки между вами и Банком или Поставщиком услуг, включая обеспечение качества работы службы поддержки Банка или Поставщика услуг, а также в случаях, предусмотренных Применимым законодательством. Вы соглашаетесь с тем, что любые записанные Сообщения могут быть приняты в качестве доказательства в судебных, арбитражных или иных разбирательствах, слушаниях или процедурах в Республике Казахстан в пределах, допустимых законодательством.
3. Владение счетом и его использование
a. Цель
Ваш Счет подчиняется условиям, установленным в настоящем Соглашении. Счет предоставляется вам как часть Корпоративного счета Modu, и для получения Счета вы должны согласиться с Условиями Корпоративного счета Modu.
Ваш Счет предоставляется в рамках настоящего Соглашения для проведения депозитных операций, снятия средств и переводов. Лицо, подписывающее настоящее Соглашение, должно предоставить через Modu App доказательства полномочий лиц, действующих от имени Владельца Счета, которые удовлетворяют Банк. В отношении любых транзакций или других вопросов, связанных со Счетом, Банк может действовать по инструкциям лиц, уполномоченных соответствующими резолюциями, банковским соглашением или доверенностью действовать от имени Владельца Счета. Вы соглашаетесь письменно уведомлять Банк о любых изменениях в составе уполномоченных лиц или форме владения.
Если Банк получает противоречивые инструкции или возникает спор относительно полномочий по управлению Счетом, вы соглашаетесь с тем, что Банк может наложить блокировку на Счет до разрешения конфликта или спора к его удовлетворению, и Банк не несет ответственности за непроведенные платежи в результате такой блокировки.
Вы несете ответственность перед Банком за все дебетовые остатки на Счете, включая, помимо прочего, овердрафты и сборы по счету, и обязуетесь по требованию уплатить все дебетовые остатки, все сборы и расходы, а также разумные юридические расходы Банка, включая расходы на судебные разбирательства и апелляции, в пределах, допустимых законодательством Республики Казахстан.
b. Владение
Ваш Счет принадлежит и оформляется на имя одного (1) юридического лица, которое сохраняет исключительное право распоряжаться депозитами и переводами средств.
c. Использование
Ваше использование Счета подчиняется всем применимым правилам, нормативам и обычаям платежных систем, клиринговых домов и иных ассоциаций, участвующих в транзакциях на территории Республики Казахстан.
d. Несколько банковских счетов
Банк через Поставщика услуг может предоставить вам возможность открыть несколько Счетов («Несколько банковских счетов») для одного Владельца Счета и единого Идентификационного номера бизнеса Компании (BIN). Любое упоминание о вашем Корпоративном счете Modu также включает все Счета, открытые для Владельца Счета, если прямо не указано иное. Вы можете подать запрос на открытие нового Счета через Modu App. В связи с каждым таким запросом вы соглашаетесь предоставить Банку актуальную и точную информацию о Владельце Счета, включая сведения о его Бенефициарных Владельцах, если имеющаяся в Банке информация не является актуальной или точной.
Банк может отказать в открытии любого Счета, если вы не предоставите информацию вовремя или если Банк сочтет по своему усмотрению, что предоставленная информация неполная или неподходящая. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что страховое покрытие депозитов через ФГВ предоставляется на основе одного вкладчика, и открытие Нескольких банковских счетов само по себе не увеличивает максимальное покрытие страхования депозитов KDIF, доступное Компании через Банк.
Если вы нарушите или не выполните какие-либо обязательства перед Банком по настоящему Соглашению или любому другому соглашению с Поставщиком услуг или Банком, либо станете объектом процедуры банкротства, неплатежеспособности или аналогичной процедуры, либо если Банк сочтет по своему усмотрению это необходимым или целесообразным, Банк может определить порядок и приоритет того, какой из ваших Нескольких банковских счетов подлежит ликвидации, продаже, залогу, переводу или иному распоряжению для погашения обязательств перед Поставщиком услуг или Банком, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

4. Процедуры безопасности
a. Общие положения
Вы можете получать доступ к вашему Счету только через приложение Modu App и при соблюдении Процедур безопасности.
b. Учетные данные
Вы несете исключительную ответственность за сохранность своих Учетных данных.
c. Уполномоченные пользователи
Помимо собственных Учетных данных, вы можете запросить и назначить Учетные данные до десяти (10) Уполномоченным пользователям, если иное не согласовано письменно с Банком. Вы несете исключительную ответственность за обеспечение того, чтобы ваши Уполномоченные пользователи сохраняли конфиденциальность своих Учетных данных и использовали их только в соответствии с настоящим Соглашением. Вы также несете исключительную ответственность за деактивацию Учетных данных любого лица, которое больше не уполномочено получать доступ к Modu App или инициировать транзакции на вашем Счете. Вы, а не Банк, несете ответственность за любое использование или неправильное использование ваших или Уполномоченных пользователей Учетных данных. Вы обязаны незамедлительно уведомить Поставщика услуг о любом нарушении конфиденциальности или несанкционированном использовании ваших Учетных данных или Счета.
d. Допустимые инструкции
Любая инструкция, которую вы передаете Банку через Поставщика услуг, будет считаться вашей инструкцией, независимо от того, была ли она авторизована, и независимо от фактической личности отправителя, если это Допустимая инструкция, принятая Банком через Поставщика услуг добросовестно. Банк не обязан действовать по каким-либо инструкциям, кроме Допустимых инструкций. Вы несете исключительную ответственность за точность и полноту каждой Допустимой инструкции.

5. Тарифы и сборы
Вы уполномочиваете Банк списывать с вашего Счета любые комиссии, сборы или расходы, причитающиеся Банку, даже если это приведет к образованию овердрафта.
6. Депозиты
Следующие условия применяются к депозитам, внесенным на ваш Счет:
a. Способы внесения депозитов
Вы можете вносить средства на ваш Счет, инициируя перевод средств с другого банковского счета. Если Банк активировал такую возможность для вашего Счета, вы также можете вносить средства другими электронными методами, предлагаемыми через Modu App.
b. Депозиты наличными, через банкомат или в иностранной валюте
Вы не можете вносить наличные или любой депозит в иностранной валюте на ваш Счет. Любая попытка отправить нам депозит наличными или иностранной валютой будет возвращена по адресу, указанному в файле Банка для вас. Мы не несем ответственности, если вы не получите возвращенные средства. Вы не можете вносить депозиты на ваш Счет через банкомат («ATM»).
c. Депозит по мобильному чеку
Если Банк активировал эту возможность для вашего Счета, вы можете вносить средства на ваш Счет через Mobile Check Deposit в соответствии с условиями Банка для мобильных чеков (см. Приложение 1).
d. Право на отказ от депозита
Банк может в любой момент и по любой причине отказать в приеме депозита или его части. Мы также можем отказаться от депозита после его первоначального принятия. Мы не несем ответственности перед вами за отказ в приеме депозита, даже если это приведет к отклонению уже выполненных вами операций.
e. Несоответствие депозитов
При внесении депозита на ваш Счет мы зачислим на Счет сумму внесенных средств. Мы оставляем за собой право проверять депозит и подтверждать сумму, которую вы внесли, но не обязаны это делать. Если после проверки мы определим, что сумма, зачисленная на ваш Счет, неверна, мы можем скорректировать Счет на сумму расхождения, но оставляем за собой право не делать этого, если расхождение не является для вас недостатком.
f. Ответственность за депозиты
Банк не несет ответственности за депозиты, не полученные Банком.
7. Электронные переводы средств
Система электронных переводов в Республике Казахстан позволяет передавать деньги между участвующими банками. Такие переводы регулируются применимыми законами Республики Казахстан, включая Закон «О платежах и платежных системах», а также правилами и нормативами Национального банка Казахстана и Национальной платежной корпорации.
В отношении электронных переводов на вашем Счете вы соглашаетесь со следующим:
a. Применимое законодательство
Мы можем принимать на ваш Счет платежи, переданные через межбанковские системы переводов или через Систему мгновенных платежей (IPS). Ваши права и обязанности в отношении таких платежей будут толковаться в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вы уполномочиваете нас или любое исходящее учреждение инициировать электронные дебетовые или кредитные операции на вашем Счете в соответствии с применимыми нормативами.
b. Предварительное зачисление
Если на ваш Счет поступают средства через электронный перевод, любое зачисление на Счет считается предварительным до получения окончательного расчета через межбанковскую систему расчетов, управляемую Национальной платежной корпорацией Казахстана или другим применимым клиринговым учреждением. Если окончательный расчет не будет получен, вы соглашаетесь, что Банк имеет право взыскать с Счета или с вас сумму предварительного зачисления без предварительного уведомления или требования (даже если это приведет к овердрафту на вашем Счете), и сторона, инициировавшая платеж, не считается выполнившей оплату этой суммы.
c. Уведомления
Мы не обязаны направлять вам отдельное уведомление о получении электронного перевода. Чтобы определить, был ли перевод зачислен на ваш Счет, вы можете просмотреть транзакции на Счете через Modu App или связаться с нами по указанным выше контактным данным.

8. Снятие средств
Следующие условия применяются к снятию средств с вашего Счета:
a. Способы снятия средств
Вы можете снимать средства с вашего Счета любым способом, разрешенным нами для типа открытого вами Счета, включая переводы через Modu App, межбанковские платежные системы или другие каналы, одобренные нами. Снятия и переводы с вашего Счета могут быть ограничены в соответствии с настоящим Соглашением или применимым законодательством.
b. Ограничения на снятие / отсутствие овердрафта
Мы можем по своему усмотрению отказать или ограничить снятия и переводы с вашего Счета для любых целей, разрешенных применимым законодательством. Вам не разрешается создавать отрицательный баланс на вашем Счете. Если на вашем Счете недостаточно средств для покрытия снятия или дебетового списания, мы можем отклонить такое снятие по нашему усмотрению.
Даже если мы решим обработать транзакцию, которая приведет к временному отрицательному балансу, это не создает обязательства с нашей стороны покрывать будущие овердрафты. Если баланс вашего Счета станет отрицательным, вы обязаны немедленно пополнить Счет для восстановления положительного баланса. Мы оставляем за собой право закрыть ваш Счет, если баланс останется отрицательным более тридцати (30) календарных дней.
c. Запрос информации
Перед разрешением снятия или другой транзакции мы можем запросить у вас дополнительную информацию или документы, необходимые для подтверждения вашей личности или для соблюдения применимых правил по противодействию легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма. Мы можем отказать в транзакции, если вы не предоставите требуемую информацию.
d. Запросы на отмену платежей
Запрос на отмену или приостановку платежного поручения, перевода или другой дебетовой транзакции с вашего Счета будет действителен только в том случае, если мы получим его своевременно и у нас будет разумная возможность принять меры до исполнения платежа.
Если платеж уже обработан, зачислен или принят нами либо банком получателя, платеж нельзя отменить или отозвать.
Запросы на отмену могут требовать предоставления деталей, таких как дата, сумма, информация о счете получателя и ссылка на платеж. Если вы предоставите неполную или неверную информацию, мы не несем ответственности за невозможность отмены платежа.
Некоторые виды платежей (включая операции по картам, мгновенные платежи или платежи, регулируемые отдельными соглашениями) могут быть не подлежащими отмене после их инициирования.
Подтверждение нами получения запроса на отмену не гарантирует, что платеж не был уже исполнен.

9. Доступность средств
a. Порядок обработки транзакций
Банк оставляет за собой право определять порядок зачисления транзакций на ваш Счет. Порядок зачисления может отличаться от последовательности, в которой вы авторизовали транзакции, и может влиять на доступный баланс в момент обработки операций.
Депозиты и поступления, полученные до времени ежедневного закрытия обработки, зачисляются перед любыми снятиями.
Дебеты и снятия обрабатываются в хронологическом порядке, исходя из даты и времени, предоставленных для каждой транзакции.
b. Доступность средств
Средства становятся доступными в зависимости от метода депозита и в соответствии с применимым законодательством. Не все депозиты доступны для немедленного использования. Если средства находятся на удержании или задержке, вы не можете их снимать до момента их зачисления.
Электронные переводы (включая местные межбанковские платежи и системы ускоренных платежей) обычно становятся доступными в тот же рабочий день, если получены до установленного Банком времени закрытия обработки.
Переводы, полученные после времени закрытия обработки или в нерабочие дни, считаются зачисленными на следующий рабочий день.
Международные переводы могут иметь более длительные сроки доступности в зависимости от процедур расчетов и корреспондентских банков.
Банк может, в соответствии с применимым законодательством, устанавливать удержания или задержки на средства для снижения рисков возврата или неоплаты операций.
Вы можете вносить на Счет только средства, которые являются немедленно доступными и законно принадлежат вам. Если платеж на ваш Счет будет отменен или отклонен, вы обязаны вернуть Банку зачисленную сумму.
c. Особые правила для новых счетов
Для Счетов, открытых менее тридцати (30) дней, функциональность может быть ограничена. Переводы и депозиты могут подлежать предварительному зачислению или более длительным периодам удержания, а лимиты транзакций могут быть ниже в соответствии с применимым законодательством или требованиями регуляторов.

10. Переводы средств
a. Инициирование переводов средств
Вы можете инициировать переводы средств (любым способом, разрешенным для вашего Счета, включая местные межбанковские переводы, системы мгновенных платежей или международные переводы) путем подачи Допустимых инструкций через Modu App. Вы уполномочиваете Банк выполнять, принимать, исполнять и инициировать любые полученные им Допустимые инструкции. Подача Допустимых инструкций считается коммерчески обоснованным методом защиты от несанкционированных транзакций.
Банк не имеет обязательств и не несет ответственности за отказ действовать по любой инструкции, которая не квалифицируется как Допустимая инструкция. Существующие процедуры предназначены для проверки подлинности инструкции, а не для выявления ошибок в содержании или передаче инструкций. Вы остаетесь единственно ответственным за любые ошибки, не вызванные Банком.
Банк может проверять, задерживать или отклонять любой запрос на перевод средств добросовестно, включая случаи, когда транзакция может нарушать Применимое законодательство (включая законы Республики Казахстан и требования международного комплаенса) или превышать доступные балансы или лимиты на вашем Счете. Банк не несет ответственности за задержки или непроведение переводов вне своей зоны контроля.
b. Ограничения по суммам транзакций
Банк может устанавливать и корректировать лимиты на транзакции вашего Счета по своему усмотрению. Лимиты могут различаться в зависимости от типа перевода (местный или международный, обычный или мгновенный платеж) и будут доведены до вашего сведения через Modu App.
c. Точность информации
При подаче запроса на перевод вы несете ответственность за точность всех платежных данных (включая имя получателя, номер счета, IBAN и BIC/SWIFT код, если применимо). Банк и любые промежуточные учреждения могут опираться исключительно на предоставленные вами номера счетов или идентификаторы, даже если эти данные не соответствуют имени получателя.
Банк обрабатывает переводы строго на основе предоставленной информации и не несет ответственности за убытки, возникшие вследствие неверной или неполной информации. Вы обязаны проверить все данные перед подтверждением перевода, включая идентичность получателя.
d. Ответственность Банка за непроведение транзакций
Вы несете единоличную ответственность за проверку и сверку всех транзакций и балансов с учетными данными Банка. Банк не несет ответственности за непроведение или задержку транзакции, если такая неполадка вызвана обстоятельствами, находящимися вне его разумного контроля, включая, но не ограничиваясь, проверки комплаенса, нормативные ограничения, технические сбои платежных систем или недостаток средств на вашем Счете.
e. Международные переводы (Wire transfers)
Если услуги международных переводов доступны для вашего Счета, вы можете отправлять или получать международные переводы (SWIFT). Вы признаете, что Банк по своему усмотрению может маршрутизировать и урегулировать любой платеж через одного или нескольких посредников или корреспондентских банков. Вы соглашаетесь возместить Банку все расходы, сборы и издержки, понесенные при передаче таких платежей через посредников. Вы также соглашаетесь освободить Банк от любых претензий, обязательств или ответственности, возникающих в связи с использованием таких посредников.
Запросы на международные переводы являются окончательными и не могут быть отозваны или изменены после отправки Банку на обработку. Такие запросы будут приняты и исполнены только при наличии достаточных и доступных средств на вашем Счете на момент обработки. Банк оставляет за собой право отклонить или отменить любой международный перевод по своему усмотрению, включая случаи, когда он обоснованно считает, что перевод нарушит Применимое законодательство (включая законы Республики Казахстан, требования AML/CFT или международные санкции). Банк не несет ответственности за убытки или ущерб, возникшие вследствие отклонения или отмены международного перевода.
f. Валютные курсы
Если для вашего Счета доступна опция международных переводов в валюте, отличной от казахстанского тенге (KZT), такие переводы подлежат применимым комиссиям и валютным курсам. Банк может применять наценку при конвертации из одной валюты в другую, а общий курс конвертации будет отображен в Modu App в момент подачи запроса.
Курс, установленный Банком, может отличаться от публично доступных курсов или курсов, предлагаемых другими учреждениями. Курсы могут различаться для аналогичных или идентичных транзакций и могут изменяться между моментом запроса и моментом исполнения, особенно если перевод запланирован на будущую дату. Курс Банка включает расходы на расчеты, комиссии посредников, рыночные риски и маржу, применяемую Банком.
g. Переводы через локальные клиринговые системы
Если для вашего Счета доступна такая опция, вы можете инициировать переводы средств через межбанковские клиринговые системы Республики Казахстан, включая участие Банка в Межбанковской клиринговой системе Национального Банка и других локальных инфраструктурах платежей, в соответствии с применимыми условиями Банка.
h. Мгновенные переводы (Real-time transfers)
Если для вашего Счета доступна такая опция, вы можете инициировать мгновенные переводы через сеть мгновенных платежей, управляемую Национальной платежной корпорацией Казахстана или другие поддерживаемые Банком системы мгновенных платежей, на счета в участвующих финансовых учреждениях. Мгновенные переводы доступны круглосуточно, семь дней в неделю, 365 дней в году.
Обратите внимание, что после подачи запроса на мгновенный перевод в Банк, он не может быть отозван или изменен. Запросы будут обработаны только при наличии достаточных и доступных средств на вашем Счете на момент запроса. Банк оставляет за собой право отклонить или отменить любой мгновенный перевод по своему усмотрению и не несет ответственности за возникающие убытки или ущерб.
i. Системы перевода средств
Вы признаете, что платежные поручения в рамках настоящего Соглашения могут подчиняться правилам платежных систем, через которые они обрабатываются, включая, но не ограничиваясь:
– Межбанковской клиринговой системой и системой валовых расчетов Национального Банка Казахстана,
– Национальной платежной корпорацией Казахстана (мгновенные платежи и расчеты по картам),
– SWIFT и корреспондентскими банковскими сетями для международных платежей,
– или другими применимыми внутренними или международными системами перевода средств.
Подавая платежное поручение, вы соглашаетесь соблюдать правила соответствующей системы. Банк получателя должен быть участником применимой системы или иметь корреспондентские отношения, обеспечивающие расчет перевода.
j. Ваша ответственность за несанкционированные переводы
Вы соглашаетесь соблюдать все платежные инструкции, принятые Банком добросовестно, и несете ответственность за любые убытки, расходы или обязательства, возникшие, связанные с или вызванные обработкой Банком таких инструкций, включая случаи несанкционированных, неверных, неполных или мошеннических транзакций.
Вы признаете и соглашаетесь, что ваш Счет предназначен исключительно для деловых целей. Правила защиты потребителей, применимые к физическим лицам, включая законы, регулирующие электронные переводы средств для личных счетов, к вашему Счету не применяются.
Вы обязаны защищать свои учетные данные для входа, отслеживать и сверять всю активность на вашем Счете и незамедлительно уведомлять поддержку Modu по адресу https://www.modu.kz/contacts, если вы считаете, что ваши учетные данные были скомпрометированы, или если подозреваете, что кто-либо перевел или может перевести средства с вашего Счета без авторизации.
Несвоевременное уведомление Банка или поддержки Modu может увеличить вашу ответственность за несанкционированные транзакции.

11. Программы защиты депозитов и перевода средств (Sweep Programs)
a. Программа перевода депозитов (Deposit Sweep Program)
Если для вашего Счета активирована данная опция, Банк может, в целях управления ликвидностью и диверсификации рисков, размещать часть или все средства вашего Счета на депозитных счетах у одного или нескольких партнерских банков в Казахстане. Эти средства («Sweep Balances») остаются доступными для вас в рамках условий вашего Счета. Программы перевода депозитов, где применимо, осуществляются только с партнерами, которые являются членами Казахстанского фонда страхования депозитов (KDIF).
b. Страхование депозитов
Ваши депозиты в Банке защищены в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Депозиты, размещенные в Банке, а также Sweep Balances, размещенные у партнерских банков, являющихся членами KDIF, застрахованы в пределах установленных законом лимитов (в настоящее время до KZT 20 000 000 на одного вкладчика в каждом банке, с учетом применимых нормативов).

12. Разные положения (Miscellaneous Provisions)
a. Уведомления
За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении, если вам необходимо связаться с Банком или отправить уведомление, требуемое настоящим Соглашением, вы должны делать это через поддержку Modu по адресу: https://www.modu.kz/contacts. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением, Банк не обязан реагировать на любые сообщения, уведомления или инструкции, полученные от вас или любого другого лица, и не обязан заранее уведомлять или консультировать о своих действиях. Если Банк решает реагировать на такое сообщение, уведомление или инструкцию, у него есть разумное время для выполнения действий после фактического получения.
b. Отсутствие отказа от прав
Банк не отказывается от каких-либо своих прав в случае их временного неиспользования или задержки в применении.
c. Незаконные операции, ограничения на Счет и закрытие Счета
Вы не можете использовать свой Счет для любых незаконных, противозаконных или запрещенных операций. Банк и Modu оставляют за собой право отклонять или блокировать любую транзакцию, которая, по их разумному мнению, может представлять риск незаконности, мошенничества или несоответствия применимым законам и нормативам.
Использование вашего Счета также регулируется Политикой запрещенных и ограниченных действий Modu, доступной по адресу: https://www.modu.kz/legal/prohibited-restricted-activities.
Вы не можете использовать свой Счет для осуществления или содействия деятельности по обработке платежей, денежным переводам или любой другой регулируемой финансовой деятельности без соответствующей лицензии и разрешений в соответствии с Применимым законодательством.
Банк и Modu оставляют за собой право приостанавливать, ограничивать или закрывать ваш Счет, если мы заподозрим наличие нерегулярной, мошеннической, подозрительной, незаконной или иной несанкционированной деятельности. Мы можем попытаться уведомить вас о такой блокировке, но не обязаны предоставлять предварительное или последующее уведомление. Мы также можем запросить дополнительную информацию. Доступ к Счету может оставаться ограниченным до разрешения всех вопросов, включая претензии третьих лиц, к нашему разумному удовлетворению.
Банк также может отклонять входящие переводы, если существует подозрение на мошенничество, отмывание денег или другую запрещенную деятельность. Банк не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате таких ограничений или закрытия Счета. При этом Банк оставляет за собой право взыскать любую задолженность или обязательство, возникшее в результате незаконных операций, в пределах, разрешенных Применимым законодательством.
d. Запрещенные операции с онлайн-играми и ставками
Вы подтверждаете, что не участвуете и не будете участвовать в какой-либо деятельности или бизнесе, связанном с онлайн-гемблингом или ставками, который является незаконным в соответствии с законодательством Республики Казахстан или любой другой юрисдикции, где вы ведете деятельность. Вы не можете использовать свой Счет или любые услуги Modu для получения, перевода или обработки средств, связанных с запрещенным гемблингом или другими незаконными операциями. Банк и Modu оставляют за собой право блокировать или отклонять любые транзакции, которые, по нашему разумному мнению, могут нарушать применимое законодательство или настоящее Соглашение. Банк не обязан контролировать или оценивать законность ваших операций; однако в пределах, разрешенных законом, вы несете ответственность за любые транзакции, которые вы авторизовали, даже если позднее они будут признаны незаконными.
e. Административные блокировки
Банк может наложить административную блокировку на средства на вашем Счете, если они становятся предметом законного требования, спора или негативного интереса (включая претензии наследников, бенефициаров или третьих лиц). Такая блокировка может сохраняться столько, сколько Банк сочтет разумно необходимым для разрешения через судебные процедуры или до предоставления убедительных доказательств урегулирования. Банк не несет ответственности за любые отклоненные платежи или снятия, вызванные такой блокировкой.
f. Право зачета (Right of Set-Off)
Если баланс вашего Счета становится отрицательным или вы задолжали Банку любую сумму по какой-либо причине, Банк может без уведомления зачесть такие суммы с вашего Счета или любого другого счета, который вы держите в Банке. Вы предоставляете Банку залог и право удержания всех средств на ваших счетах в качестве обеспечения ваших текущих и будущих обязательств перед Банком.
g. Связанные счета
Ваш Modu Business Account может быть связан с другими счетами или услугами на платформе Modu. Поддерживая ваш Счет, вы соглашаетесь, что такие связи являются частью Соглашения Modu Platform и подчиняются его условиям.
h. Удержание налогов
Вы признаете, что Банк может быть обязан по закону удерживать налоги с определенных платежей или балансов на вашем Счете. Если такое удержание требуется, вы соглашаетесь, что Банк может вычитать соответствующие суммы без дополнительного уведомления.
i. Юридические процедуры, влияющие на Счета
Если ваш Счет становится предметом юридических действий, таких как арест, наложение взыскания, удержание или другие процессы, вынесенные компетентным судом или органом власти в Республике Казахстан (или другой юрисдикции, где вы осуществляете деятельность), Банк может ограничить или приостановить снятие и переводы с вашего Счета до разрешения процесса. Банк имеет первоочередное право на любые средства на вашем Счете для покрытия ваших обязательств по настоящему Соглашению. Банк не будет представлять ваши интересы и может выполнить приказ по своему усмотрению без ответственности перед вами, даже если это приведет к недостатку средств для выполнения авторизованных вами операций. Любые расходы, включая юридические, понесенные Банком в связи с таким процессом, могут быть взысканы с вашего Счета, и вы соглашаетесь возместить Банку такие расходы.
j. Неактивность и «спящие» счета
Если на вашем Счете в течение двенадцати (12) месяцев не совершались операции (депозиты, снятия или платежи), Счет может быть классифицирован как «спящий». В соответствии с законодательством Республики Казахстан балансы «спящих» счетов могут быть переданы государству в соответствии с применимыми нормативами. Если ваш Счет становится спящим, Банк может закрыть Счет после уведомления, и небольшие остатки ниже минимального порога могут не возвращаться. Вы признаете и соглашаетесь, что Modu и Банк освобождаются от ответственности после передачи спящих остатков в соответствии с применимым законодательством.
k. Конфиденциальность
Банк может раскрывать информацию о вашем Счете, включая детали транзакций, Modu или его поставщикам услуг, если это необходимо для предоставления вам услуг. Банк и Modu также могут раскрывать такую информацию третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для завершения или проверки транзакций;
• для подтверждения существования и состояния вашего Счета для кредитного бюро, торговца или другой уполномоченной стороны;
• для соблюдения законных требований государственных органов, судов или регуляторов;
• при наличии вашего письменного согласия;
• сотрудникам, аудиторам, аффилированным лицам, поставщикам услуг или юридическим консультантам Банка и Modu, по необходимости;
• в иных случаях, необходимых для выполнения обязательств по настоящему Соглашению или применимому законодательству.

l. Прекращение, аннулирование или изменение Счета
Банк может вносить изменения или корректировки в условия настоящего Соглашения в любое время, публикуя обновленную версию в Modu App или иными способами, разрешенными законодательством Республики Казахстан. Если иное не требуется законом, такие изменения вступают в силу с момента публикации. Вас уведомят о существенных изменениях в соответствии с Применимым законодательством до их вступления в силу. Однако, если изменение вносится по соображениям безопасности или в вашу пользу, Банк может реализовать его без предварительного уведомления.
Банк может приостанавливать или закрывать ваш Счет, а также прекращать действие настоящего Соглашения в любое время в соответствии с Применимым законодательством. Вы можете запросить закрытие Счета в любое время, обратившись в Modu. Ваш запрос на закрытие не влияет на права Банка или ваши обязательства, возникшие до прекращения действия Счета.
Если ваш Счет закрыт, Банк вернет оставшийся баланс путем перевода на указанный вами внешний счет, при условии прохождения процедур проверки личности и счета. Банк оставляет за собой право не возвращать остатки ниже минимального операционного порога (например, суммы менее 500 KZT).
m. Отсутствие гарантии доступности или непрерывного использования
Сервисы могут быть временно недоступны из-за технического обслуживания, обновлений или по другим операционным причинам. За исключением случаев, предусмотренных Применимым законодательством, Банк и Modu не несут ответственности за перебои, вызванные факторами вне их контроля, включая, помимо прочего, сбои сторонних систем, сетевые отключения, ошибки программного обеспечения, стихийные бедствия, забастовки или иные форс-мажорные обстоятельства.
n. Отношения Банка с вами
Настоящее Соглашение и депозитные отношения не создают фидуциарных или агентских отношений между вами и Банком. Отношения ограничены исключительно кредиторско-должническими. Банк не несет фидуциарных обязанностей и действует исключительно как держатель ваших средств в соответствии с условиями настоящего Соглашения и Применимого законодательства.
o. Системы и программное обеспечение
Банк и Modu не несут ответственности за любые убытки или ущерб, которые вы можете понести вследствие сбоев или неисправностей систем и программного обеспечения, используемых вами для доступа к нашим Сервисам, включая сторонние приложения или поставщиков услуг. Вы несете единоличную ответственность за то, чтобы ваши собственные системы и программное обеспечение были адекватны, должным образом защищены и способны корректно обрабатывать операции.
p. Отсутствие гарантии в отношении товаров или услуг
Банк и Modu не несут ответственности за качество, безопасность, законность, доставку или любые другие аспекты товаров или услуг, которые вы приобретаете с использованием вашего Счета. Любые споры или претензии, связанные с такими товарами или услугами, должны решаться непосредственно с торговцем или поставщиком услуг.
q. Сохранение положений
Все положения настоящего Соглашения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения действия, остаются в полной силе после закрытия вашего Счета или прекращения действия Соглашения, включая, помимо прочего, положения, касающиеся обязательств, возмещения убытков, конфиденциальности и применимого права.
r. Применимое право
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Вы понимаете, что мы обязаны соблюдать Применимое законодательство, а также правила работы любых платежных или расчетных систем. В случае несоответствия между условиями настоящего Соглашения и Применимым законодательством, Применимое законодательство имеет преимущественную силу в пределах, где такое несоответствие не может быть урегулировано соглашением сторон.
s. Разделимость положений
Если любое положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым в соответствии с Применимым законодательством, остальные положения сохраняют полную силу и действие.
t. Передача прав
Ваш Счет и права по настоящему Соглашению являются личными и не могут быть переданы или уступлены без предварительного письменного согласия Банка. Любое залоговое обременение или попытка передачи прав в отношении Счета подлежат предварительному одобрению Банка и Применимому законодательству. Банк оставляет за собой право потребовать закрытия существующего Счета и открытия нового Счета на имя правопреемника или залогодержателя, если предполагается передача права собственности.

13. Ограничение ответственности
За исключением случаев, предусмотренных Применимым законодательством, Банк не несет ответственности перед вами, если он не может завершить операцию по причинам, находящимся вне его разумного контроля, включая, помимо прочего, сбои платежных систем, коммуникационных сетей или форс-мажорные обстоятельства. За исключением прямо предусмотренного настоящим Соглашением или иным образом требуемого Применимым законодательством, ни Банк, ни его аффилированные лица, ни Modu, ни их сотрудники, подрядчики, должностные лица или директора не несут ответственности за любые косвенные, случайные, сопутствующие, специальные, примерные или штрафные убытки, возникающие в связи с вашим Счетом, любыми товарами или услугами, приобретенными с использованием Счета, или настоящим Соглашением.
Вы прямо отказываетесь от любых претензий к Банку, связанных с небрежностью, нарушением подразумеваемых обязательств, упущенной коммерческой возможностью или коммерческой необоснованностью, за исключением случаев, когда такой отказ не допускается Применимым законодательством. В пределах, разрешенных законом, ответственность Банка за любые доказанные прямые убытки, вызванные его действиями или бездействием, ограничивается суммой фактически понесенных прямых убытков.

14. Возмещение убытков (Indemnification)
Вы соглашаетесь возместить и защитить Банк, Modu, а также их соответствующих аффилированных лиц, сотрудников, подрядчиков, должностных лиц и директоров от любых претензий, убытков, ущерба, штрафов, санкций, обязательств, расходов или издержек (включая разумные юридические расходы), возникающих в связи с:

• использованием вами Счета;
• нарушением вами настоящего Соглашения, Применимого законодательства или прав третьих лиц;
• вашим мошенничеством, умышленным неправомерным поведением или грубой неосторожностью.

Банк оставляет за собой право взять на себя исключительную защиту и контроль по любому делу, которое в противном случае подпадало бы под ваше обязательство по возмещению убытков, в этом случае вы соглашаетесь полностью сотрудничать в защите.

15. Разрешение споров
Все споры, разногласия или претензии, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением, вашим Счетом или любыми связанными операциями, подлежат разрешению следующим образом, если иное не предусмотрено обязательными положениями Применимого законодательства:

1. Переговоры доброй воли. Стороны должны в первую очередь попытаться урегулировать любой спор путем добросовестных переговоров.
2. Арбитраж или судебное разбирательство. Если Стороны не смогут урегулировать спор в течение тридцати (30) дней, спор передается, по выбору Банка:

• в компетентные суды Республики Казахстан, или
• на арбитраж в соответствии с правилами Международного арбитражного центра Международного финансового центра Астаны (AIFC), при этом местом арбитража является Астана, Республика Казахстан, а процедуры проводятся на английском или русском языке.

1. Индивидуальная основа. Любое разбирательство проводится только на индивидуальной основе. Консолидированные, коллективные или представительские претензии не допускаются.
2. Окончательность. Решение компетентного суда или арбитражного трибунала является окончательным и обязательным для Сторон.

Данное положение о разрешении споров сохраняет силу после прекращения вашего Счета и настоящего Соглашения. Если какое-либо положение этого раздела будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения этого раздела и настоящего Соглашения сохраняют полную силу и действие.

ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, НЕ АКТИВИРУЙТЕ И НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЧЕТ.